“四下基层”是党密切联系群众的实践创造。广大党员干部要弘扬“四下基层”作风，走入群众家中，深入群众心中，做好群众的答疑解惑者。
俯下身、多敲门，政策宣传入民心。人民群众在哪里，党的声音就应该传播到哪里。当前，第二批主题教育正在各地有序开展，党员干部要精准把握广大群众的政策需求，将入户宣讲深入到村社与群众面对面拉家常，将“普通话”改为“家乡话”，站在群众的角度分析政策，全面系统地讲解政策，让群众听得懂、记得住，用得上，让党的政策主张、创新理论深入群众心中。
迈开腿、走出去，深入群众解民忧。调查研究是谋事之基、成事之道。党员干部要用好调查研究“传家宝”，走出办公室，深入基层一线、放低姿态，以第一视角体察群众“急难愁盼”，做到设身处地，换位思考。多在田间地头转一转，学会拜群众为师、了解群众所想所盼、找准问题症结所在，把调查目的、探索目标、实际意义、具体措施研究清楚，不断提升发现、分析、解决问题的能力。
打开门、到一线，入户走访破难题。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。党员干部要真诚倾听信访群众的困难，做到换位思考，急群众之所急，遇到有分歧或者对法律条文理解有困难的情况，要本着细心解释、充分理解的原则，解开群众的疑惑，化解群众的情绪。要耐心细致地化解信访积案，争取不留后遗症，对“群众不满意、办结不息访”的，实行主动上门回访，搭建好干群之间的“连心桥”。
跑现场、做实事，倾心倾力促民生。坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法，高手在民间。党员干部要定期到基层现场办公，变群众到办公室里找人的“被动服务”为“主动服务”。虚心倾听群众的建议和批评，对于群众反映的问题和诉求及时跟进，及时给予进度反馈，切实增进党员干部与人民群众之间的血肉联系。
（浙江省杭州建德市大同镇人民政府 李静）
