近日，举世瞩目的全国两会落下帷幕。从“人民的信任，是我前进的最大动力”，到“我们任何时候都必须始终牢记人民政府前面的‘人民’这两个字”，再到“贯彻以人民为中心的发展思想，持续增加民生投入”，作为今年全国两会的高频词，“人民”二字醒目鲜明、重逾千钧，充分彰显了共产党人为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命。党员干部要胸怀“国之大者”，始终把人民放在心中最高位置，始终同人民同呼吸、共命运、心连心。
做群众身边的“知心人”。饮瓢水，品百姓甘苦；摸炕被，感乡亲冷暖；掀锅盖，知人民饥饱。要脚步向下走进群众，身子向下融入群众，了解百姓所想、所忧、所盼，与群众同吃住、共劳动，有盐同咸、无盐同淡，在将心比心、换位思考中激发情感共鸣。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，要大兴调查研究之风，主动深入农村社区、企业车间、医院学校，通过开展蹲点调研、现场办公、集中座谈等方式，找准群众生产生活中的痛点、难点、堵点。高手在民间。要坚持问政于民、问计于民，尊重人民群众首创精神，激发更多基层智慧，善于把群众“金点子”化为发展“金钥匙”，始终同人民想在一起、干在一起。
做群众信任的“贴心人”。权为民所赋，权为民所用。群众信任是党员干部履职尽责的前提和基础。要放下架子，与群众“同坐一条板凳”，耐心沟通、真情交流，于细微处筑牢信任根基。要找准“人民公仆”角色定位，情牵百姓安危，心系群众冷暖，甘做群众幸福路上的“铺路石”，切实解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的关键问题。要到群众中聚群策、集众思，真正反映民意、凝聚民心，赢得群众的信任与支持。要言出必行、行必有果，答应群众的事一诺千金，制定的惠民政策一贯到底，推动党的各项政策在广袤基层落地生根。
做群众认可的“称心人”。群众认可最宝贵。要想让群众满意，得先让群众受益。要发扬吃苦是甜、甘之如饴的奉献精神，以坐不住、等不起、慢不得的紧迫感、责任感回应群众诉求，真正把群众牵肠挂肚的“心头事”办好办实。打铁还需自身硬。要争做服务群众的“行家里手”，在学政策、懂业务、会执行上狠下功夫，丰富知识储备，注重经验积累，培养创新思维，持续提升群众工作本领。实事办得好不好，群众最有发言权。要把“人民满意”作为检验工作成效的根本标准，让群众当考官、做裁判，善于反躬自省、查找问题、及时改进，从而赢得群众掌声、获得群众赞誉。（作者：丛中杰）
