中国航发中传机械有限公司党委牢固树立党的一切工作到支部的鲜明导向，坚持聚焦中心，大胆创新，依托民机产业与国外知名航空制造企业合作平台，将国外先进做法注入“铸心”红色基因，在子公司中传航空传动基层党组织办“诊所”，党员值班坐诊当“郎中”，探索形成“铸心”质量诊所“三个三”工作体系，党建优势转化为发展优势，“诊所”不仅有效排除了各种“疑难杂症”，而且也使该企业自身“免疫系统”逐渐强大，荣获“国家高新技术企业”“湖南省小巨人企业”等荣誉，品牌影响力不断增强，中西合璧的“铸心”质量诊所已然成为中传深化推进“党建+质量”工作的一张红色名片。
三项工作机制 点燃发展“红色引擎”
“质量诊所”原理与一般诊所相通，但诊治的对象是有质量问题的产品。“铸心”与“质量诊所”深度融合，是中传党委聚焦主责主业、指导基层党组织推进“党建+质量”的创新实践，将支部建在项目上，组织延伸到主战场，“所长”“值班医生”均由党员担任，红色因子贯穿于“诊所”“挂号”“诊断”“治疗”“出院”全工作链条，推动基层党组织引领发展能力不断提升。
“挂号”“诊断”落实快速反应机制。当值班党员“医生”收到不合格品信息即启动“挂号”程序，并第一时间填写“病历”（即不合格品台账），对零件情况进行简单分类，凡属客户反馈的问题、即将交付的产品、价值高的产品归类为“急诊”，必须优先处理；其他问题产品，归类为“普通门诊”，以先进先出为原则。在“诊断”过程中，根据质量问题产生原因分为技术和管理两类，对于技术问题，通过技术攻关等手段解决，如同西医的开刀切除“病灶”，由“外科医生”技术岗党员承接；对于管理问题，通过查摆工作作风、党性修养等方面思想根源予以思想疏导，如同中医重点调理自身，由“内科医生”管理岗党员承接。
中传“铸心”质量诊所月度评审会
“治疗”环节执行分层例会机制。以周工作例会、月度评审会、季度评审会“三层例会”为平台，党员“医生”负责跟进处理质量问题，定期通报整改进度，及时协调资源，确保问题按期关闭。每位党员都参与问题认领，每个问题都有指定党员带头负责，双向拉动，确保无一“病灶”漏网。为解决某关键产品齿向精度要求高等瓶颈，技术主管、优秀共产党员向锐带领技术团队攻坚克难，自行设计工装，经过半个多月反复试验，创下“产品合格率提升一倍，单件时长缩短一半”的突出业绩，为该型号批量生产解决了障碍。
“出院”环节严守三级防错机制。由党员评估措施等级，定期统计并通报纠正措施防错等级占比率，并对同类问题归类总结、举一反三，避免同类问题重复发生。两年来，共有319件问题产品“康复出院”，产品质量显著提升。2021年质量损失率同比下降0.12%，柯林斯项目首件包12个图号FAI通过率100%，实现小批量订单准时交付率100%。
三个可视管理 激活末梢“红色细胞”
一个党员就是一面旗帜。基层党组织推进“亮身份”“晒承诺”“比业绩”，党员把身份亮出来，把责任承诺亮出来，把工作业绩亮出来，接受职工监督，激发出干事创业的内生动力。
亮身份，组织管理可视化。现场党建看板张贴了包含姓名、岗位、电话、技能水平等信息的“铸心”质量诊所组织结构图。“诊所”实行党支部书记、所长负责制；副所长由党支部委员、技术质量主管领导担任，负责监督“诊所”质量运行情况；协调员负责组织“诊所”成员“挂号”“坐诊”，对质量问题进行诊断、制定纠正措施，拉条挂账跟踪进度。
晒承诺，现场管理可视化。“诊所”设候诊区、诊断区、待处置区和出诊区，分别以红色、黄色、橙色和绿色标签进行区分，并在相应区域公示“绝不让问题重复发生”“带头实现一次成功”等党员承诺。对客户发现的不合格品，必须在24小时内将在制品及库存品围堵复查情况反馈给客户；对于内部发现的不合格品，规定在两个工作日内调查并组织质量分析会，明确责任和措施。
中国航发中传位于车间内的“铸心”质量诊所
比业绩，目标管理可视化。在“诊所”醒目展示“拉条挂账纠正措施准时关闭率”“不合格品处理及时率”等质量指标，实施动态管控。建立党员“医生”值班岗，技术专家和管理岗位党员每天同时值班，一切以解决问题为根本。党支部开展“我是党员我先行”等活动，比业绩、比贡献在基层蔚然成风。
三个方面作用 锻造基层“红色堡垒”
聚焦“研”“讲”“融”“树”，中传航空传动基层党组织在发挥党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用、党群结对帮扶作用“三个作用”上发力，锤炼干事创业“主心骨”，不断激发推动高质量发展的新活力。
“研”出深度。每季度召开一次支委会研究“诊所”瓶颈问题，制定解决措施；每季度支部党员大会至少有1项教育引导党员落实质量工作要求的议题；建立质量“贴吧”，组织党员骨干讲案例、说举措、话提升，推进“一次把事情做对”理念走深走实。
专家集中“会诊”
“讲”显实效。“诊所”规定，党支部书记每季度讲要求、党员骨干每月讲做法、质量专家每周讲经验，推动质量宣讲覆盖到生产一线、质量要求深入广大干部职工心中；党支部参与提炼现场行为准则和质量负面行为清单的制定，与操作者签订质量承诺书，促进现场规范操作。
“融”见成果。结合项目堵点，党支部成立“铸心”新长征党员突击队，挂图作战。针对技术质量难点，党员牵头建立质量攻关和流程改善“两个攻坚团队”，确保“关键岗位有党员、技术攻关有党员、困难面前有党员”。17支质量攻关团队解决问题200余项；流程改善团队通过头脑风暴、防错、5Why等先进管理工具，对质量管理流程进行多轮迭代，形成生产现场操作指导规范300多本。
“树”立标杆。每季度开展质量先进个人评选活动，涌现出一批先进典型，16人次被授予湖南省航空制造业技术能手等荣誉称号。以每周要闻等形式宣传典型案例，通过“三会一课”等方式开展质量知识竞赛、质量宣讲会等，全员质量意识不断增强，客户满意度显著提升。2021年，中传航空传动连续收到两封客户肯定“诊所”显著成效的感谢信，成为柯林斯宇航年度中国地区三家最佳新供应商之一。（三寿 王雄鹰 陈敏）
