为推动党史学习教育成效转化为“我为群众办实事”实效，去年下半年以来，铜陵市义安区委组织部、区直机关工委共同开展机关单位党组织与社区党组织结对共建活动，构建“四单联动”新机制，探索党建引领基层社区治理新模式，实现为民服务“零距离”。
群众“点单”， 广征民意“寻”需求。各社区党组织依托辖区便民服务站、小区门卫室、党员活动室、网格管理员等平台，同时畅通电子信箱、电话专线、微信群等“点单通道”，采取“线下+线上”相结合的模式，集中收集居民群众关心关注的环境整治、治安防范、物业管理、纠纷调解等方面的热点难点问题和困难诉求。对能够现场答复或者网络办理的问题，第一时间予以帮助解决；对解决不了的问题由社区党组织建立信息台账，统一纳入派单计划。
社区“派单”，分片承包“明”责任。每月对征集到的群众需求，由社区党组织进行集中分析研判，按照“解释类”“交办类”“综合类”等分类梳理，建立政策宣讲、便民服务、帮困助残、法律援助等10个服务岗位，制定党员志愿服务“任务清单”，通过结对社区与机关单位召开党建联席会的方式，将“任务清单”精准派发给结对单位和在职党员。目前共派发“任务清单”175件次。
部门“接单”，齐抓共管“保”落实。落实“双报到”机制，做到党员报到有回执、志愿服务有记录。对 “点单”中涉及的事项，由结对单位依据自身职能职责主动进行“接单”；同时引导在职党员主动认领“服务岗位”，带头宣传政策法规、带头倡导社会公德、带头调解矛盾纠纷、带头帮扶困难群众，面对面听取诉求、心贴心开展服务、实打实解决问题。目前已有60个区直单位、167个党组织、2500余名党员到社区领岗报到，解决各项问题480余个。
组织“评单”，考察督办“促”实效。建立考察党员干部听取社区党组织意见制度，在评先评优、民主评议党员、提拔任用干部等方面，将党员干部在结对社区表现情况作为重要考察内容，由社区党组织填写《在职党员干部社区表现反馈卡》，交考察单位参考备案。每季度评定和通报一次各单位对社区存在问题的认领和解决情况，评定结果纳入年度综合“双考核”，同时对“订单”按期办结率低于80%、群众满意率低于90%的单位，给予约谈、批评，推动构建“共参与、齐治理、重实效”的社区结对共建新格局。（铜陵市义安区融媒体中心 洪民 张健）
