宁波鄞州区百丈街道演武社区是一个典型的城区老旧小区,常住户数3761户,其中1000余户是出租户。
社区老年人多、外来人口多、人口流动量大,防范意识比较薄弱,这1000余户出租户中,居住在无物业管理小区里的占比达85%。
社区里还有一个日均人流量分别为5000人次的华严菜场,3500人次的三江超市和8家宾馆、1幢公寓楼在侧。
这个错综复杂的社区,却交出了一张不错的防疫成绩单:率先推出“小区出入自助登记系统”,51户重点疫区归来人员管理有序,目前仅5户14人居家隔离,其余全部解除隔离。
(社区与华严街菜场密切配合,对每一位进场顾客测量体温。)
这个无物业的老旧小区究竟是怎么做到的?
昨天,笔者跟随社区党委书记王凌的脚步,还原了这个社区在如此巨大管控压力下,演武社区是如何充分调动党员群众力量,居民拧成了一股绳,人人出力,打好这场防控战的。
“社工今天继续联系隔离人员上报体温;志愿者领完任务后参加值守巡逻;网格长等下到办公室领取口罩,统一配发给70岁以上的老人;重点地区返甬人员到社区登记后,要做好他们的跟踪服务工作……”昨早8点,当笔者抵达演武社区时,王凌正给大家分派工作。
为避免近距离接触,她特意提高了嗓门,而后又把详细的工作安排发送到微信工作群里。
(在市政部门的支持下,黄栀花巷南门建起了比较规范的进出通道。)
上午,王凌带着口罩、手套、额温枪和暖宝宝贴等物资,逐个出入口巡查、协调解决问题。“我们社区原来有35个出入口,后来逐步封闭最终保留了8个出入口。”王凌说,这8个出入口,24小时需要有人执勤,每天至少需要60人。“我们社工才10个人,多亏了热心居民及市区住建委、区统战部党员志愿者的鼎力相助。”
一路上,从土地巷走到大步小区,再到华严街106弄,王凌讲述了好几个发生在社区里暖心的人和事。在职党员李民哲,每天下班后,都要到社区报到,测体温、登记进出人员信息,哪里需要他就顶岗到哪里。
自疫情发生以来,王以利和傅方林主动请缨组成“小喇叭”平安巡逻队,每天走街串巷,向社区居民宣传防疫知识;社区设立志愿岗,30余名在职党员争相认领,化身“物业”工作者风雨无阻坚守在保安、保洁一线……
南大步巷,是进出华严菜市场的一个重要通道。
到这里买菜的,不仅有演武社区的居民,还有周边划船社区乃至东胜、白鹤街道辖区里的居民,即便在如此疫情下,每天的人流量也有5000余人次。
人流量大且出入频繁,测体温、登记信息、宣传防疫知识,执勤人员经常忙得不可开交,咋办?
居民陈根浪得知后,主动挑起了大梁。
陈根浪是浙大宁波理工学院老师,也是一名软件工程师。他带着研发团队,奋战两夜,开发了一个小程序,居民只要扫二维码填写姓名、住址、电话、健康状况及是否去过重点区域等信息,就能建立电子档案。
这样一来,居民进出小区时轻扫二维码即可实现无接触登记,大大提升进出效率的同时也避免了不必要的近距离接触。
“王书记,你们辛苦了,这是我们的一点心意,趁热吃!”临近中午,一位茶馆老板送来了300个热气腾腾的包子,想给连轴转的社区工作人员和志愿者加点营养。其实,这段日子来,经常有居民送来水果、汤圆和热乎乎的姜茶,让执勤人员心里暖暖的。除了好吃的,居民们和社区共建单位还不时送来口罩、消毒水、方便面、矿泉水等物品。
(南大步巷南门紧临华严街菜场,巷内又有多个开放式小区,是社区8个卡口中的重点。)
“需要志愿者吗?我虽然是外地租客,但过年没离开宁波,可以随时上岗。”“我们公寓楼会自行管理,每天定期消毒,还给每位租客配备一支温度计。”“我们宾馆里的客人,每天测体温,一切正常,请社区放心。”……一个下午,王凌的电话响个不停,租客陈波申请当志愿者,永洲公寓负责人林波和宾馆老板主动报告平安。
(志愿者24小时坚守岗位不松懈。)
疫情面前,社区涌动着一股股暖流。当晚,一辆过路的私家汽车,看到执勤人员在门岗吹着寒风,从车上拿下取暖器,姓名都不留就走了。
一户从海南乘飞机回宁波的租户也主动找到王凌。这户人家虽然不是重点地区回来的,也没有任何流行病史,但出于对广大社区居民的健康考虑,主动要求居家隔离14天。
而网格长钟晓燕得知情况后,第一时间上门走访,询问是否有买菜、倒垃圾等需求,并留下了电话号码说“有任何需求就找我”。
(鄞州区百丈街道 黄波峰)