第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，农业银行湖南省长沙市雨花区支行以全心全意提供优质金融服务为出发点和落脚点，聚焦“为民服务解难题”，把开展主题教育与贯彻党中央和农行党委决策部署、贡献实现民族复兴金融力量结合起来，推进主题教育在民生与便民领域解决实际问题、取得实质效果。
在2019长沙市雨花区小微企业融资、税务、社保综合服务活动上，农行长沙市雨花区支行受邀参与现场宣讲，与多个小微客户进行洽谈并完成签约仪式
创新方法，力担普惠使命
该行对照中央和上级行党委的工作要求找差距、抓落实，把深耕普惠金融、服务企业发展、集中解决中小微企业融资难问题作为着力点和突破口，创新方式方法，着力加强普惠金融场景建设和线上发展。通过拓宽融资渠道，降低贷款门槛，新增普惠贷款投放过亿元，实现普惠贷款净增7139万元，超过180家中小企业享受到农行融资服务的便利。通过创新金融产品，拓展在线信贷服务，满足客户多元化贷款需求和线上申请、线上审查审批的方便快捷服务需求，小微商户“助业E贷”实现了全省农行首笔放款，单项产品贷款投放量高居全省第一，目前已累计投放5276万元，为100名小微商户“贷”来新机遇；“纳税E贷”线上普惠贷款业务累计投放7603万元，助力150家小微企业客户打通了资金渠道。该行因此成为长沙分行“纳税E贷”业务增长最为显著的支行，在全省普惠重点支行考核中名列前茅。
农行长沙市雨花区支行主动对接长沙市雨花区税务局、人社局，就业务与合作与便民服务达成共识；并组建精干团队，与区医保局、税务局、社区街道联合开展税务社保医保缴费业务培训
积极部署，不忘惠民初心
该行强化外联外拓，开门推进主题教育，首批与雨花区政府重点民生部门联手合作，依托农行便捷的在线支付渠道，推进税务、社保、医保缴费业务发展，提升惠民利民实效。主要领导带队，主动对接雨花区税务局、人社局，就业务与合作与便民服务达成共识；组建精干团队，在政府机关、银行员工中开展税务社保医保缴费业务培训，短期内做到了全员熟悉利用农行“掌银”、支付小程序交税缴费业务流程；强化外拓宣传，组织小分队走进机关、街道、社区和市场，逐一发放业务资料，详细介绍缴费途径及流程，并进行现场指导体验该行缴费业务的便利性和惠民性，积极推进缴费业务知识普及。后段，该行将进一步扩大与政府机构、企业和商家的线上缴费、手机支付业务合作，在民生领域发挥更多的普惠与便民作用，让更多的民众享受农行科技金融带来的实惠与便捷。（胡琼月）
